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交通事故保险理赔流程

2021-12-03
第一,向保险公司索赔。通常,一起交通事故发生后,车辆不仅要向当地交通管理部门报案,还要在事故发生后48小时内向保险公司报案。二、事故现场调查检查。保险公司接到事故报告后,应当立即安排公司理赔人员或者委托的公估机构、技术鉴定机构和海外代理人到事故现场调查事故经过情况,了解涉及的损失情况,查阅并初步收集与事故性质、原因和损失情况相关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或者科研机构提供专业的技术支持。第三,损失估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行调查检查后,应当对事故造成的损失进行估价。如果被保险人认为保险公司的损失估价有问题,被保险人也可以向保险公司提出异议,委托相关机构对损失进行估价。保险公司与被保险人达成损失估计一致,进行下一步流程。第四,提交索赔材料。虽然权利被赋予了,但如果不知道主张,权利很可能是白费的。因此,被保险人确定损失后,可以向保险公司索赔。通常,被保险人向保险公司索赔时,应提交保险单、索赔等与事故相关的计算和审核。保险公司审核被保险人提交的索赔材料后,如果真实可靠,保险公司应当按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿金额。第六,领取保险金。保险公司作出赔偿决定后,可以通知被保险人在规定期限内向保险公司领取保险金。七、协助追偿。很多情况下,保险公司在赔偿被保险人的损失后,法律也赋予保险公司向真正的肇事者索赔。此时,被保险人无法认为自己无论如何都得到了赔偿,拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事者索赔。《道路交通安全法》第九十条机动车驾驶人违反道路交通安全法律法规的,处以警告或者20元以上200元以下罚款。本法另有规定的,依照规定处罚。

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