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1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》; 3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章; 4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; 5、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案; 2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》; 3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章; 4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; 5、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
你现在先做两件事,向交警部门补报案,同时也向保险公司补报案。交警部门对于补报案的交通事故,还是可以按程序走下去的,也就是说,交警会出具事故认定书的。对于伤者的损失,你不要协商解决,因为对于损失金额的合理性和合法性你是把握不了的。只有通过诉讼解决,保险公司依法要一起参加诉讼,那时,保险公司会把关的。因为伤者所有的合理合法的损失,不会超出交强险的赔偿限额,都要由保险公司直接赔偿给伤者的(她要一年工资,只要有依据,保险公司的交强险赔偿限额足够她赔的)。尽管放心吧。
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