换货换货之后要申请退款吗

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• 问 商品退换货规定
  

  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

• 问商品退换货条件
  

  消费者在收到商品后7天内有权退货，无需说明原因。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品，鲜活易腐商品，消费者拆封的音像制品，计算机软件，交付的报纸，期刊等商品不再无条件退货之列。为了防止无条件退货权利的滥用，除非消费者和经营者另有承诺，无故退货的运费由消费者承担，同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。

• 问商品退换货规定
  

  根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

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