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（1）协商解决。 就上述定金返还和赔偿责任，你可以出示你和对方沟通交流的录音录像、短信凭证等，证明对方有过错，要求撤销合同退还定金并要求赔偿你因此造成的全部直接经济损失，如果你们双方分歧不大，那么达成一致意见后，双方签订协议，约定责任承担方式和最终处理方式，并由对方对你进行赔偿即可。 （2）发律师函。 如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对对方起到催告和警示的作用，催促对方积极主动承担责任，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不履行，最终还是需要提起诉讼。 （3）提起诉讼。 如果经协商和发函，对方拒不解决问题的话，那么你可以到法院起诉，要求对方立即承担赔偿责任。 起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。 当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。
旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用;接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队。接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的旅行社赔偿后，可以向接受委托的旅行社追偿。接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。
根据《旅游法》，旅行社吸引游客组游客组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，可以解除合同。但境内旅游应至少提前7天通知游客，出境旅游应至少提前30天通知游客。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定，应当承担相应的违约责任，而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。在与旅行社签订旅游合同时，游客应记得就此事做出相关协议，并写入合同。旅行社在出发前7日内解除合同的，向游客退还全额费用，支付违约金：出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10％；出发前3日至1日为15日％；出发当天是20％。如果乘客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50％；出发前3日至1日为60日％；出发当天是80％。
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