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工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营...
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可以直接起诉。
工人去劳动局投诉了工厂，劳动部门会和用人单位进行沟通确认，用人单位会积极应诉，如果双方不能达成一致的，可以到用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁，对仲裁结果不服的，可以依法提起民事诉讼。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： （一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人； （二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。 需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。 除了向工商部门投诉，也可以考虑起诉销售者。
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