确定在消费者权益受到损害时应承担责任的人

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• 问消费者受到损害后，由谁承担责任？消费者可以向哪些人主张损害赔偿
  

  《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

• 问消费者在买卖商品过程中受到损害谁来承担责任
  

  （1）因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。所以百货公司作为销售者不能因为该产品是厂家的责任而拒绝对消费者进行赔偿，这是违法的的行为。 （2）只要是因为该产品造成的财产损失、人身损失，都可以要求其赔偿。

• 问酒驾受害人的权益是否应承担责任
  

  1、国家设立道路交通事故社会救助基金。在以下情况之一的情况下，在道路交通事故中受害者人身伤亡的葬礼费用、一部分或者全部急救费用由急救基金先行替换，（1）急救费用超过汽车交通事故责任强制保险责任限额的；（2）事故汽车未参加汽车交通事故责任强制保险的；（3）汽车事故后逃跑的；救助基金管理机构有权向道路交通事故负责人索赔。2、专为酒后驾车设立商业保险是没有必要的，因为这样的做法，它的副作用远远大于保障本身。3、救助基金的来源包括（1）根据汽车交通事故责任强制保险保险费的一定比例提取的资金（2）未按规定保险汽车交通事故责任强制保险的汽车所有者．管理者罚款（3）救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人索赔的资金（4）救助基金利息（5）其他资金。

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