人身受到伤害怎么处理

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• 问消费者和其他受害人受到人身伤害怎么办？
  

  经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的： 1、应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 2、造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 风险提示：经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

• 问公民受到人身伤害要怎么办
  

  根据法律规定，公民受到人身伤害，要及时报警。人民警察对公民的报警案件，应当及时查处。如果公安机关有玩忽职守，不履行法定义务情形的，当事人有权向上级公安机关、人民检察院和纪检监察部门投诉控告。《人民警察法》第二十二条人民警察不得有下列行为：（一）散布有损国家声誉的言论，参加非法组织，参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动，参加罢工；（二）泄露国家秘密、警务工作秘密；（三）弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动；（四）刑讯逼供或者体罚、虐待人犯；（五）非法剥夺、限制他人人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所或者场所；（六）敲诈勒索或者索取、收受贿赂；（七）殴打他人或者唆使他人打人；（八）违法实施处罚或者收取费用；（九）接受当事人及其代理人的请客送礼；（十）从事营利性的经营活动或者受雇于任何个人或者组织；（十一）玩忽职守，不履行法定义务；（十二）其他违法乱纪的行为。第四十六条公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。

• 问个人消费受到伤害怎么处理？
  

  当个人消费受到伤害时，可以要求企业赔偿医疗费用、护理费用、交通费用等合理的治疗和康复费用，以及因工作延误而减少的收入。商人不给予的，可以向法院起诉。

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