中国证券监督管理委员会信访工作规则的简介

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• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则中
  

  中国XX及其派出机构相关部门应当在信访工作机构的组织协调下，按照各自职责分工认真办理信访事项，按时反馈工作进展情况和结果，积极协助接待群众来访，提供与信访工作有关的专业性意见和书面答复意见。

• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则附则
  

  信访工作机构收到信访事项，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当予以登记，并在收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人姓名(名称)、联系方式不清、虚假，或者明确要求不需要书面答复的除外。信访事项未受理之前，信访人就同一信访事项提出新的投诉请求，信访工作机构可以合并处理，受理期限自信访工作机构收到新的投诉请求之日起重新计算。信访人提供的信访材料不完备，无法判断是否能够受理，信访工作机构可以要求信访人补充相关证据，受理期限自信访工作机构收到完备的信访材料之日起重新计算。

• 问中国证券监督管理委员会信访工作规则的总则
  

  对于业务性、政策性较强的信访事项，信访工作机构可以商请有关部门配合做好接待工作;需共同接待的，有关部门工作人员应当在信访工作机构要求的时间内到达接待场所。

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