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一、行业协会 当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,...
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遇到电信诈骗该如何维权: 1.提高警惕。对170、171、153等开头的陌生号码谨慎接听,不主动回电,对任何人不能泄露短信验证码。网络购物付款时,要认真核实网站的真实性,防止被钓鱼网站盗取个人银行信息。 2.多方查证。不要轻信陌生电话和信息,参加活动缴纳费用等一般都是现款交纳或者对公转帐,不应汇入个人账户,不要轻信上当。到银行自动取款机存取遇到银行卡被堵、被吞等意外情况,要与真正的银行工作人员联系处理和解决。 3.注重隐私。不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等资料泄露给他人,即使在熟悉的人面前也要注意保护自己的隐私。遇到朋友圈里“输入姓名测试姻缘”等活动时尤其要谨慎,防止个人信息泄露。 4.不贪便宜。“天下没有免费的午餐”,不要轻信任何中奖信息,不为蝇头小利扫码参与线上活动或贪图便宜到不正规的网购平台购物。 5.及时举报。一旦发现被诈骗,要马上停止交易,及时向公安机关或者电信部门举报,尽量挽回损失。
遇到装修价格欺诈行为怎么办,根据《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12021”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
首先了解是谁的问题,主要责任在谁如果可以双方协商各自退一步海阔天空。如果协商不成可以去当地的消费者协会或当地法院起诉。
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