在QQ购买商品时发现是假货,应该怎么办?-法师兄

消费者在购买商品时,如果发现商品是假货,可以与商家协商解决问题。如果协商不成,可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门等。如果问题仍然无法解决,消费者可以提起诉讼来维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决: 1. 与经营者协商和解 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解 3. 向有关行政部门投诉 4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 5. 向人民法院提起诉讼。此外,根据《消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,如果其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。如果商品存在缺陷导致消费者或他人的人身、财产损害,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。如果接受服务时其合法权益受到损害,消费者可以向服务者要求赔偿。

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售卖假冒伪劣商品并不等同于欺诈行为，而是一种名为“生产与销售伪劣商品罪”的违法行为。这类违法行为通常以牟取暴利为目的，主要运作方式包括违反我...

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可以向消费者协会投诉或者向工商部反映。...

前不久有工商部们来我公司,声称有消费者举报说我公司销售假冒产品,并且已经递交了充足的材料.要求我公司提供相关材料说明情况!我公司觉得事情来得非常蹊跷,多次询问工商执法部门我们的产品是什么问题是什么产品要求对方出示物证,以便我们核实产品的出处以便找到根源所在,达到治根的目的.工商部对此要求和提问一直推三阻四,并明确的说不可能给我们提供举报的物证,也不可能提供举报的材料.在多次的处理事件中,工商部的处理态度极度暧昧,使我公司越发感觉这是一个设立的圈套我公司逐渐明白这样的情况以后觉得非常的气愤,作为国家的执法监管部门不按照国家执法规定原则办案、并以虚假的行为来设立圈套,只求达到罚款的目的,这样的行为难道就是对的.(我公司在与该工商部门的处理中取得了大量的证据其中包括对方所说的可以大事化小、小事化了、不于深挖事实,可以帮助修改材料等等语言和拒绝提供物证等多处证明)我公司真诚的想请问一下如果对于该工商部门的处理最高是什么处理,感谢大家多提宝贵的意见! 1对照有关产品质量规范标准自查,你公司的产品有无质量问题.若有,尽快纠正;若无,可以理直气壮不予理睬,看他们下一步的动作再说;2一但证实工商部门存在这样的捏造事实、设立圈套的行为,可以反举报或控告,若因其违法行政造成你公司名义损失,可以依索赔

可以要求超市十倍价格赔偿消费者。《侵权责任法》第47条“明知产品存在缺陷任然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”《食品安全法》第96条规定第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。此条规定是针对所有不合格食品，一律给予十倍的赔偿，不论企业的资金、规模、主观状态，也不考虑消费者受到侵害的性质、程度。

消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解（三）向有关行政部门投诉（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。