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首先应该确认客户财产损失是否是由酒店未尽到安全保障义务而导致的。界定酒店是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财...
首先应该确认客户财产损失是否是由酒店未尽到安全保障义务而导致的。界定酒店是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财...
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1.你好,根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。” 2.根据您所描述的情况,首先可以与酒店进行协商相关赔偿事宜;如果双方协商不成,注意保留相关证据材料可向法院起诉来维护自身权益。
如果酒店没有尽到管理上的责任。可以要求赔偿。 受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
关键看顾客摔倒酒店有无过错中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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