消费者维权打官司要注意的问题有哪些

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• 问打消费者权益保护法官司要注意哪些法律问题
  

  消费者提起民事诉讼，应当符合民事诉讼法的规定。消费者应当向有管辖权的法院提起民事诉讼。对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。被告住所地人民法院管辖法人或者其他组织提起的民事诉讼。涉及消费合同诉讼的，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。经营者和消费者事先书面协议选择经营者住所地、消费者住所地、合同履行地、合同签订地、标的物所在地等与争议有实际联系的地方的人民法院管辖。不违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖的，由约定的人民法院管辖。因消费侵权提起的诉讼，由侵权地或者被告住所地人民法院管辖。除消费者就消费者权益纠纷向人民法院提起民事诉讼外，根据《消费者权益保护法》第四十七条的规定，中国消费者协会和在省、自治区、直辖市设立的消费者协会可以向人民法院提起诉讼，侵犯众多消费者合法权益。人民法院应当依法受理并及时作出裁判。

• 问消费者维权的方法有哪些，消费者维权时应注意什么，应注意哪些问题
  

  维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点: 一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理; 二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据; 三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益; 四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。 3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

• 问消费者维X打官司有什么要注意的
  

  1、保存消费证据，消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利，根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效，我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向法院提出诉讼请求。

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