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你是典型的小白啊,奸商的这种伎俩一直用了快10年,还有人上当我就真的无语,废话不多说了,你现在拿你的发票,要求换货,退货基本很难,看你的性子...
消费投诉:根据《》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政...
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你可以要求退货。我国消费者权益保护法规定,经营者应保证在正常使用商品或介绍服务的情况下提供的商品或服务应具有的质量、性能、用途和有效期限。对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责更换或退货。你购买的电脑维修了4次,仍无法正常使用,销售商应退货。
一旦新的电脑产品完成了激活程序,就意味着它将不再享有七天内无任何原因退换货的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者通过互联网、电视媒体、电话订购以及邮政快递等渠道购买的各类商品,在从接收商品当天算起的七个自然日内,拥有选择退货且无需解释的权利。但是,消费者需要留意其中的除外情形,例如涉及在线下载或消费者已拆封的音像制品、计算机软件等数字商品。当电脑完成激活操作后,该系统将自动开始计录产品保修期限,因此在法律意义上,这种情形将视作已被使用。在这种情况下,消费者将不再满足无理由退换货的相关条款要求。 要确定是否能够进行退货操作,我们仍应参考当初购买电脑的那家商铺的具体规定。如果这台电脑已经完成了激活操作,但尚未投入使用,且也没有安装任何实用软件,那么部分商业机构可能会考虑为消费者提供退货服务。在这种情况下,与商家进行详细的沟通交流无疑是最关键的环节。无论如何,保持与商家的联系以获得明确的处理意见是必要的。总之,一旦电脑激活后,按照常规理解,消费者已无法再享受无任何原因退换货的权利。当然,如果存在明显的质量问题,则另当别论。最后,对于能否实现退货的最终决定,仍需紧密参照购买时所参照的商家约定及与商家间达成的共识。《消费者权益保护法》第二十五条
如果您购买的商品是假货,请不要惊慌或者容忍。卖家出售假货的行为属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第四十九条的规定,您可以向消协投诉或向法院起诉,要求卖家承担双倍赔偿责任。 在维权过程中,请务必保留好购买凭证。如有必要,您可以向有关机构申请商品质量鉴定,鉴定费用由卖家承担。此外,您还可以向工商行政管理部门投诉或向公安机关举报卖家售假行为。
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