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楼上漏水到楼下找什么部门解决

2024-09-18
当购买的商品房发生楼顶渗漏现象时,首先应进行初步分析判断。若该情况系由于该栋住宅建筑本身的质量缺陷所引发的,那么我们在该商品房的保质期限之内,就有权利寻求房地产开发商的协助来解决这一问题;反之,倘若渗漏现象源于物业公司未能妥善履行公共区域的管理义务,此时便应当寻求物业服务企业的协助处理此类事宜;最后,若这一问题确实是由楼上住户因不当操作而导致物品受损并引发渗漏的,那么我们应该直接与楼上住户进行沟通和协商,以求妥善解决。只要我们能够提供充分的证据证明渗漏问题的确是由楼上住户所引起的,那么我们就有权向他们提出赔偿要求。

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