货物在运输过程中发生交通事故责任纠纷，货物如何处理有法律效力吗

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• 问货物运输过程中发生事故应当如何向承运人索赔
  

  你说的这种情况下一般应该由客户即收货人凭提单向承运人索赔。如果客户授权你们向承运人索赔，根据审判实践，需要收货人出具书面的授权书，授权你们代为向承运人索赔。另外，你们也可以凭租约直接向承运人索赔，但前提是要有实际损失（一般来说是由收货人提供未付款证明等）。总之，不论是你们向承运人索赔还是收货人向承运人索赔都可以操作，关键是法律文件和证据材料准备齐全。

• 问货物在运输过程中毁损如何认定责任主体?
  

  承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。

• 问货物在运输过程中毁损如何认定责任主体
  

  承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。

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