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1、投诉小区物业,应该到住房和城乡建设局投诉。 2、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作...
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1、如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。 2、法律依据;《物业管理条例》: 第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
一、业主维权可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。 二、依据《物业管理条例》房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。
1、首先找小区的物业公司,问物业是在维修还是有相关业务工作;2、物业公司无法回复的,联系供电局和供水公司,看看供水公司在小区或周边是否有业务工作,询问工作大概完成时间,做好下一步规划;3、供电局和供水公司仍不能给出明确回复或长期无法解决问题的,打市长(县长)热线或市政热线说明相关情况,提出自己合理的要求;物业公司负责小区的水电维修,在维修过程中会进行停水停电保护。此外,供电局或供水公司在改造或升级线路管道时也会停水停电。市长(县长)热线是帮助居民解决问题的民生热线。
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