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电话催收是否违法?

2024-12-11
在信贷业务中,通过电话催收逾期款项并不构成任何形式的违法行为。 对于欠款方的家属进行电话游说或催讨,则属于违法行为。相关法律法规明确规定禁止将催收事宜涉及到与债务无关的第三方,因此对家属进行催收违反了规定。为了保障自身合法权益不受侵害,我们建议在催收过程中全程进行录音记录,并确保录音文件至少存储两年。在需要时,这些录音文件可以作为证据提供。

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