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旅游纠纷有下列这些种类: 1.游客与景点工作人员发生正面冲突。 2.游客在旅游景点受到意外伤害。 3.旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。...
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旅游定金合同纠纷处理原则包括:(一)定金罚则的适用规则;(二)实际交付定金数额多于或者少于约定数额处理规则;(三)迟延履行或者其他违约行为处理规则;(四)合同部分履行时的处理规则;(五)未按合同交付定金的处理规则;(六)合同中既约定定金又约定违约金的处理规则;(七)订约定金的处理规则;(八)解约定金的处理规则;(九)不适用定金罚则情形;(十)第三人的过错导致合同不能履行适用定金罚则。
旅游服务合同是著名的合同。根据《中华人民共和国旅游法》第五十七条,旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅行社与旅游者在旅游活动过程中的权利义务关系的协议。《旅游法》颁布后,旅游合同分为包价旅游合同和代理旅游合同。1、《旅游法》第十一十一条规定:包价旅游合同是指旅行社提前安排行程,提供或者通过履行助理提供交通、住宿、餐饮、旅游、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。只要旅行社及其助理服务有过错,无论过错是违约还是侵权,旅行社都是服务过错的最终承担者。当然,游客也可以直接向责任人主张权利。可以说,包价旅游合同是旅行社在合同范围内承担的全部责任。2、代理旅游合同《旅游法》第七十四条规定,旅行社接受游客委托,为其订购交通、住宿、餐饮、旅游、娱乐等旅游服务,收取代理费的旅游合同属于代理旅游合同。旅行社对代理旅游合同的责任较轻,旅行社只要对代理服务的过错负责。
旅游服务合同是一种有名合同。根据《中华人民共和国旅游法》第五十七条,旅游服务合同是指旅游经营者与旅游者约定旅行社与旅游者在旅游活动过程中的权利义务关系的协议。《旅游法》颁布后,旅游合同分为包价旅游合同和代理旅游合同。1、《旅游法》第十一十一条规定:包价旅游合同是指旅行社提前安排行程,提供或者通过履行助理提供交通、住宿、餐饮、旅游、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。只要旅行社及其助理服务有过错,无论过错是违约还是侵权,旅行社都是服务过错的最终承担者。当然,游客也可以直接向责任人主张权利。可以说,包价旅游合同是旅行社在合同范围内承担的全部责任。2、代理旅游合同《旅游法》第七十四条规定,旅行社接受游客委托,为其订购交通、住宿、餐饮、旅游、娱乐等旅游服务,收取代理费的旅游合同属于代理旅游合同。旅行社对代理旅游合同的责任较轻,旅行社只要对代理服务的过错负责。
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