网络版权乱象消费者怎么办

大家都在问查看更多

• 问网络购物被骗了怎么办？消费者怎么维权？
  

  本人因网络购物被骗这种情况经常出现，办法有以下 1.遇到这种情况就要报案，这是一个诈骗的行为，这个诈骗只能通过公安机关的介入才能帮你实现一个维权的目的。否则的话是赔了夫人又折兵。如果是在淘宝上完成的买卖行为，我们可以追究淘宝中介的责任，前提是通过淘宝来获得与第三方的接触，这个时候这个中介方是要承担一定的民事赔偿责任的。 2.最有效的方法是到公安机关报案，这个是最快捷的方法，如果抓到了骗子，找到了赃款赃物的话，可以返还给受害者，如果没有找到的话，就只能去起诉，不过起诉目前来说，在现有的网络环境下，网络维权的话，第一诉讼时间长，第二诉讼成本高，第三有可能执行不了。

• 问怎样投诉网络消费者
  

  可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容： (一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。 (三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。 (四)明确、具体的诉求。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

• 问消费者在网络购物被骗怎么办
  

  消费者在网络购物中被欺骗怎么办？ 《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。

相关法律短视频查看更多

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  4,045人已观看

• 1'15
  ktv因版权被起诉怎么办

  2,995人已观看

• 1'07
  销售过期产品怎么赔偿消费者

  8,129人已观看

• 1'06
  网络诈骗没有证据怎么办

  1,213人已观看

相关普法查看更多

• 
  网络销售骗消费者怎么举报

  502人已浏览

• 
  怎么保障网络消费者的公平交易权

  231人已浏览

• 
  网络商家欺骗消费者怎么投诉？

  576人已浏览

• 
  消费者网购被骗怎么办

  307人已浏览