酒店服务员需要对特种行业管理吗

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• 问酒店管理人员在何种情况下可以调店
  

  比如劳资关系，同事关系，工作环境，晋升路线，食宿条件，工作时间，心理状态，外在影响等等都是诱发员工离职的原因，作为一个酒店管理者，必须时刻关注下属员工的的情绪状态反应，了解情况，及时给予关心帮助，比如说一个前台员工，特别是小女孩，可能是因为受到客人的一点责备，就产生低落情绪，如果这时不及时进行心理干预，就会形成厌倦工作产生离职情绪的

• 问酒店服务员为自己提供供啤酒免费吗
  

  依据《消费者权益保护法》，消费者对自己的消费对象有自由选择权，也有知情权，商家对消费者也有完全告知的义务。而所谓的最终解释权也不应当是建立在消费欺诈的基础上的，否则这样的解释权本身也是违法和无效的。只要是商家没有尽到完全的告知义务，消费者没必要为自己不知情的消费买单。本案中，酒店服务员只是说本店开业酬宾啤酒免费，但没有告知消费者哪种啤酒免费，而消费者对这些是不知情的，因此可以不必为此买单。 相关法条 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条第一款消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

• 问酒店服务员劳动合同范本
  

  甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生，食品安全卫生，服务规范，职业道德，职业技能，甲方规章制度方面的培训。

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