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交通事故保险公司理赔流程是怎样的

2021-12-17
交通事故发生后的保险处理流程如下:第一,报告:一般保险公司要求在事故发生后48小时内报告。第二,调查和确定损失保险公司内部通知后1个工作日内完成现场调查和检查工作。2、要求客户提供相关文件。3、指导客户填写相关索赔文件。第三,审查索赔文件1。各保险分公司的内部人员,审查客户交付的索赔文件。2、整理陪同文件和存储的材料后,提交财产保险部门的索赔部门。第四,理算审查和赔偿部门的经理应在3个工作日内完成,并提交赔偿部门的负责人进行审查。第五,审批1。财产保险部门权限内的赔偿经理应当审批。2、超出财产保险部门权限的,应当逐级报告。第六,赔偿结案1。赔偿部门的经理将已完成审批程序的赔偿案件提交财务转账。2、保险公司的财务人员将赔偿转入车主指定的银行账户。

相关法规

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。

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