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1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%...
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续...
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1.火车票退票手续费: 2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 2.火车票退票时间: 在发站开车前;特殊情况也可在开车后2小时内。 3.火车票退票地点 旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。 4.改签后还能办理退票吗 一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5.行李托运时如何办理退票 退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 6.站台票可以退吗? 站台票售出不退。 7.途中如有伤病,中途下车如何退票? 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
关于火车票退票手续费的新规定如下: 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
本年铁路部门车票预售期提前到了60天并实施退改签新政。开车前15天以上退票的,不收取退票费。 所谓15天,即360个小时以上。比方,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,5%退票费了。 依据梯次退票方针,在开车前48小时至15退的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的10%退票费;开车前24小时以内退票的20%退票费。
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