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被骗了,千万别着急,虽然是在一个虚拟的网络遭遇了真实的欺骗,但是不用怕,可以找机构投诉的!首先,确认自己是否真的被骗了,有可能是自己的失误操...
无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打报警或到附近派局...
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被骗了,千万别着急,虽然是在一个虚拟的网络遭遇了真实的欺骗,但是不用怕,可以找机构投诉的!首先,确认自己是否真的被骗了,有可能是自己的失误操作造成的误会也不一定呢,很多人都发生过这种失误,所以先确认确定自己真的受骗之后,一定先让自己的情绪平静下来,只有平静下来才能清醒的理清思路,不然你再急得像热锅上的蚂蚁也没有用不要再试图去跟骗子理论,也不要用粗俗的语言进行谩骂,这种行为很傻但很多人在当下都忍不住要这样做,但是那样是没用的,白费力气,且让自己越加上火找到网站的投诉机构,这里以淘宝为例子,在首页的最先短,有一个”联系我们“,点击进入在新页面中点击”我要发起维权“在维权范围中选择需要维权的类型,在维权范围的下面是维权流程点击”我要维权“,进入维权页面,选择购买过的商品进行维权操作1、《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《》和《》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益;第十三条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;征得消费者同意的,可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
被骗金额较少,且不愿意去派局所报案。 ◆建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后,相关部门定会立案调查,将犯罪分子绳之以法,让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据,详细填写举报信息。
如果发现商品不对,最先采取的手段应该是协商,协商不成再考虑其他途径。 第一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 第二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 第三、向消费者协会投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,要尽量索取购物凭证或保存交易协议,包括电子版等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。 《消费者权益保护条例》 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第二百二十四条合同诈骗罪 有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产: (一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的; (二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的; (三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的; (四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的; (五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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