我购买东西5个小时无法退款

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• 问买了个网上买的东西然后对方不肯退款我怎么办啊？
  

  我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的，将依照《消费者权益保护法》，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。

• 问买东西不退款怎么办
  

  请问您是消费者还是商家？ 如果您是消费者，想要退款要依据《消费者权益保护法》等相关法律规定，具体看您购买的产品是否属于可以退货的产品。建议您先和商家进行协商，协商不成还有其他的维权途径。 如果您也是商家，需要看您和对方之间是否有协议或者约定。建议您还是先和对方进行协商。不然单方面退货是违约的行为。

• 问购买东西交定金可以退吗？
  

  对于已经缴纳的“定金”，现在不想要了，定金是不能退的，而如果收据、协议或者合同上写的是“订金”、“意向金”的，就能全额退回。 定金是指付款的担保，在买卖关系中，买方在签订合同后付给卖方部分款项，作为将来付款的担保，如果买方不履行合同，卖方可以不退还定金，如果卖方按照合同履行了供货义务，定金便折为货款，如果卖方没有按照合同履行供货义务，则应当承担双倍返还定金的责任。

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