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旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为：(一)拒绝履行旅游合同约定的义务;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程;(三)欺骗、胁...
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旅游行政管理部门应当加强对质量的财务管理，并按照国家有关规定将质量保证金用于赔偿旅游者的经济损失。任何单位和个人不得挪用质量保证金。
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旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。
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