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先看看自己能不能和对方进行有效沟通，不行的话可以委托律师发函由律师来和对方进行谈判，协商不成就收集证据去法院诉讼维权。 请问有无转账记录、聊天记录？约定什么时候还款？期间是否有催过款？ 你这边方便的话，可以通过我个人网页下面的号码，在白天时间来电说明详细情况，简单咨询是免费的，我会为你提供相应指导。
报警处理。报警诈骗只要发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人就可报案，无需具体证据。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定， 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金； 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
如果存在客户拖欠货款的情况的，可以通通过到法院依法进行诉讼的方式来处理，具体的处理过程中应当注意下列问题： 1、拖欠货款的诉讼时效为两年。 2、已注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算。 3、未注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算。 4、对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始起算。
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