消费者投诉需要哪些证据,有哪些规定

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• 问消费者投诉应提供的证据有哪些
  

  1、所购商品有关凭证：发票、合格证、使用说明书、保修卡、生产日期、保质期、生产厂家或销售商的承诺、警示或者安全标识（标志）等。 2、消费者认为产品存在缺陷，应当由国家质量检验机构进行检验，出具质量检验报告。 3、消费者认为由于产品或者服务的缺陷造成了损害，应当提供相关的证据。如造成人身伤害、残疾、死亡的，要提供医疗单位和医生的诊断证明；为治疗所支付费用的单据以及误工费、生活补助费等证据。

• 问消费者起诉要哪些证据
  

  1、消费者维权起诉需要的证据是证明自己权利被侵害，支持自己诉讼请求的证据。 2、法律规定的证据种类有： (1)当事人的陈述； (2)书证； (3)物证； (4)视听资料； (5)电子数据； (6)证人证言； (7)鉴定意见； (8)勘验笔录。 3、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括： （一）当事人的陈述； （二）书证； （三）物证； （四）视听资料； （五）电子数据； （六）证人证言； （七）鉴定意见； （八）勘验笔录。 证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

• 问消费者权益起诉需要哪些证据
  

  1、消费者维权起诉需要的证据是证明自己权利被侵害，支持自己诉讼请求的证据。 2、法律规定的证据种类有： (1)当事人的陈述； (2)书证； (3)物证； (4)视听资料； (5)电子数据； (6)证人证言； (7)鉴定意见； (8)勘验笔录。 3、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括： （一）当事人的陈述； （二）书证； （三）物证； （四）视听资料； （五）电子数据； （六）证人证言； （七）鉴定意见； （八）勘验笔录。 证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

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