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明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底，不要因为钱不多觉得没必要而算了...
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉...
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1进入对方微信详细资料，点击右上角，红线圈处。那么在微信上买东西被骗了怎么办呢？ 2在出现的列表中，选择“投诉” 3选择投诉的具体分类。 4诈骗方式选择。 5提交给微信团队，由他们进行审核。 6记得把自己留存的相关证据上传给微信，然后提交即可。 【注意】 1不要向任何第三方公开透漏个人信息，已免再次上当受骗。 2被骗之后一定要尽快截图并保存，有利于自己的证据收集。 3如果你被骗的钱比较多，报警了!让警察帮助你调查资金的去向，提供有利的截图证据，能够采取冻结对方账户的方法避免资金损失。
若为平台网购，联系平台介入，无法受理的情况下，起诉商家。
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而支持销售者予以更好的商品。相关法律依据可参考消费者权益保护法：第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
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