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1、要针对不同的纠纷分别做出不同的调解方式。 2、要认真倾听纠纷各方的发言,在搞清楚纠纷发生的原因后,再展开调解工作。3、在倾听纠纷各方的发...
1、借用外力调解法:调解人员还可以通过调查摸底,请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作,缓和当事人的对立情绪,引导他们达成调解...
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调解纠纷是指采取协商、说服教育的方式,处理解决一定范围内人民内部矛盾的一种社会基层管理方式。又称人民调解,法律上属法庭外调解。 纠纷调解有趁热打铁法,现场调解法,循序渐进法,化整为零法等。 法律规定,人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循下列原则: (一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解; (二)不违背法律、法规和国家政策; (三)尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
民间纠纷所涉及的时间问题包含以下三个方面:纠纷发生的时间;纠纷持续的时间;调解纠纷的时机。民间纠纷发生的时间往往具有季节规律,它是调解人员做好预防工作所必须掌握的。民间纠纷持续的时间,往往说明了民间纠纷的复杂程度和调解工作的难易程度。纠纷调解的方法与技巧。对于这类时间长、隔阂深、问题比较复杂的纠纷,调解人员要做好持续作战的准备。调解纠纷的时机,包括两个方面的内容:一是指对于持续时间长久调未决的纠纷,调解人员要选取最佳时机再一次进行调解;二是指在调解纠纷的过程中,调解人员要把握好说话的时机
医患纠纷的调解技巧如下: 1、主持调解的组织要特殊; 2、及时介入调解,防止医疗纠纷的恶化; 3、假设举例与说服相结合在医疗过程中发生死亡等意外事件原因是多方面的; 4、过失相抵规则的运用。
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