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我国《》第四十七条规定:“因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。”根据本条规定,解决产品质量民事纠纷的途径包括:1.提倡当事人各方相互协商,自行和解。损害发生后,当事人如能本着依法处理、互谅互让的精神,自行解决争议,损害方如能主动地承担赔偿责任,即可迅速的解决纠纷。2.调解。产品因质量问题发生损害后,当事人任何一方都可以请当地的有关部门、消费者组织等进行调解,帮助双方达成调解协议。3.申请仲裁或者向人民法院起诉。当事人不愿通过协商、调解解决产品质量争议,或者协商、调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁。当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。另外,根据第二百六十条、第二百一十七条的规定认定不予执行仲裁裁决时,当事人各方也可以向人民法院起诉。
1、和解。指当事人之间自行协商解决因合同发生的争议。 2、企业调解。 3、劳动仲裁。仲裁合同当事人协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、法院起诉。如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院。
因民间纠纷引起的打架斗殴案件,应当尽量调解处理。调解不成的,应当依法予以处罚。单方违反治安管理的,只处罚一方;双方都违反治安管理的,根据各方的情节轻重分别作出处罚。张某推倒徐某如果出于伤害徐某身体的故意,则构成违反治安管理行为,否则就不构成。刘某在简某头上“打了一把”,如果是故意殴打,则构成违反治安管理行为,如果不是出于故意则不构成。简某虽用土块把刘某打伤,但其行为属于制止违法侵害行为,不属于违反治安管理行为。
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