信用卡逾期外派人员上门取证是真的吗

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• 问信用卡逾期外访人员真的会来吗
  

  有可能会真的来。只有信用卡逾期金额大于1万以上才有可能会上门。如果无人应答的话，外访员会先拨打借款人住宅电话，注意听门内是否有电话，再拨打借款人的手机核对住宅地址。

• 问信用卡逾期发短信说要上门是真的吗？
  

  是真的;根据中华人民共和国现行相关法律和银行《信用卡逾期处理办法》的有关规定，银行有权对信用卡恶意逾期进行上门催收。银行有权催收信用卡逾期债务人和信用卡账户担保人的债务，此外，不能催收任何人或第三方机构的债务。

• 问信用卡逾期上门取证流程
  

  1、如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话，银行很可能会上门进行取证，查看持卡人是否有还款能力。 2、而银行要上门取证的话，一般会先整理持卡人的资料，确定持卡人的家庭地址、工作单位地址，再带上相关资料上门。 3、而在上门找到持卡人之后，在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内，并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡持卡人发生争吵或肢体冲突的，不能非法进入住宅。 4、而若是上门没有找到持卡人的话，工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明持卡人的居住情况，以确定能够找到持卡人。 5、在上门取证结束后，工作人员就会根据收集到的资料做出报告，然后提交给相关负责人，并进行备案。

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