商场的楼梯不规则使人摔倒商场有责任吗

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• 问商场摔倒责任划分
  

  商场摔倒受伤责任划分：商店有义务保证顾客的安全，顾客在商场摔倒，商场有损害赔偿责任。

• 问走楼梯玩手机摔倒能请求商场赔偿吗？
  

  根据民法典的规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。据此可知，安保义务人责任系过错责任。行为人损害系其“玩手机失足”摔倒导致，商场对损害的发生不存在过错。对此，行为人应自负全部责任。

• 问刚在商场走楼梯玩手机摔倒要赔偿吗
  

  根据民法典的规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。据此可知，安保义务人责任系过错责任。行为人损害系其“玩手机失足”摔倒导致，商场对损害的发生不存在过错。对此，行为人应自负全部责任。

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