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对标明企业标识的快递运输车辆，公安机关交通管理等相关部门应当按照国家和省有关部门关于城市配送车辆的管理规定，在车辆通行、停靠等方面提供便利。快递运输车辆在运递快件发生道路交通安全违法行为或者道路交通事故时，公安机关交通管理部门应当尽快处理，并协助经营快递业务的企业保护快件安全;发生严重道路交通安全违法行为或者重大道路交通事故不能放行时，公安机关交通管理部门应当协助经营快递业务的企业及时驳载快件。
经营快递业务的企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者的委托提供快递业务的，应当与经营者签订安全保障协议，协议应当明确双方在快件投递时验收环节的权利义务。网络购物、电视购物和邮购等经营者应当以显著方式提请收件人注意快件验收的具体程序和要求，经营快递业务的企业在快件投递时应当按照安全保障协议的约定提供验收服务。
违反本条例第五十四条规定，邮政企业、快递企业、集邮票品集中交易市场开办者以及邮政行业的其他相关企业和组织，未按照规定向邮政管理部门报送服务质量自查情况的，由邮政管理部门责令改正，可以处三千元以上一万元以下罚款。
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