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拒签需要付邮费吗?

2021-10-26
买方拒绝在快递上签字的情况,拒绝运费的负担者不同。拒收分为有理拒收和无理拒收,运费的承当方都不一样   1、 买家有理拒收,运费卖家承当;2、 买家无理拒签,运费买家承当。

相关法规

1、根据《淘宝争议处理规范》签收规范:收货人签售商品时发现表面不一致的情况,有理拒绝签收商品;还有买家一句签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承当。 2、根据《淘宝争议规范》:第二章第三节第十六条规定:收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由买家承担。根据《淘宝争议规范》第二章第五节第三十条:如果买家是没有验货,直接无理拒绝签收,可以追究买家责任,让其承担运费责任。

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