客户欠款一直不给怎么办

2023-02-18 386人已浏览

湛青青律师创始人

北京公也律师事务所

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专业分析

客户欠款一直不给的追讨方法如下： 1、销售资料如收货单据、发票等是否齐备，内容是否准确无误。 2、准时给予文件；其实越早给经销商发票，货款回收可能越早，同时要确认经销商收到发票； 3、完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公的沟通，被拖欠的机会越低； 4、定期探访：如客户到期付款，应按时上门收取货款，或电话追讨；即使是过期一天，也应马上追讨，不应有等待的心理； 5、建立形象：一定要给予客户一个正确的观念：己方对所有货款都是非常严肃的，是不能够被拖欠的； 6、服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难； 7、技巧训练：追讨货款是需要技巧的，如：电话技巧、上门拜访技巧；同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料； 8、按照情况给客户发追讨货款的文件；规定还款的最后期限，并且让客户知道最后期限的含义，以及过期不还应该承担的后果；如果还是不还，可以起诉客户。也可以进行调解，让客户用分期付款的方式进行还款。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第一百八十六条  因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第五百七十七条  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条  当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条  当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第一百九十七条  借款合同采用书面形式，但自然人之间借款另有约定的除外。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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