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国家法律规定买到假货怎么赔偿

2020-03-22 429人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：482

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专业分析
消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿： 1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿； 2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉； 3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节； 4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁。 5、消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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