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在超市摔倒可以向哪些部门投诉

2024-05-03 27人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

擅长：刑事辩护、民事诉讼

近期30天评分：5.0 服务人数：1,245
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专业分析

若需解决问题，您可前往消费者权益保护协会寻求帮助。依照最高人民法院有关人身伤害赔偿的法律条款，向法院提起诉讼可能更为有效。请务必注意，需要证明超市确实存在过失。在消费者权益保护协会进行投诉时，同样需要提供确凿证据。超市有义务保障顾客的人身安全，故在超市内发生伤害事件，可能表明超市未尽职责。但务必要能提供相关证据，例如管理或设备存在缺陷，并因这些缺陷导致顾客受到损伤。倘若受伤系由个人行为所致，则超市无需承担责任。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。\n因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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