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虚拟券能退吗

2024-05-23 33人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：483
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专业分析

在本平台进行比特币交易完成后，我们会将相关的比特币地址以及私钥直接提供给买方。在此过程中，用户可通过在线方式查询所获得的比特币地址与私钥的真实性，若发现无效，将坚定拒绝进行任何形式的退款处理；只有确认地址及私钥有效时，我们才会要求用户尽快完成比特币的转移和新地址、新私钥的变更操作。至于本平台上销售的如阴阳师游戏大礼包等各类优惠券优惠码，情况则相对复杂。由于此类商品一经售出便无法进行转让或修改，因此在遇到买家提出退款请求并成功退款后，仍保持其有效性，可以继续被使用。在这种情况下，我们只能坚决地表示“不允许退款”。最为棘手的问题在于，当涉及到的是第三方虚拟物品且需要进行线下验证时，即便是在线上完成了交易，优惠码也已交付给了买方。此时，我们无法通过网络途径来验证商品是否已经被使用过，同时也无法对商品进行任何形式的修改或转让。对于这类虚拟商品交易，我们强烈建议采取“一手交钱一手交货”的方式进行。在此，我们也能够理解为何像闲鱼这样的平台会严格禁止出售虚拟物品，因为在这种情况下，平台方想要进行交易仲裁几乎是不可能的，最终往往会导致买卖双方陷入无休止的争执之中。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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