苹果官网买东西延误有赔偿吗

2021-11-04 30人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

苹果官网买东西延误有赔偿。苹果发货后，会给你一个交付日期，这个交付日期必须准时，发货后预计的日期不算，如果逾期不到，可以向客服申请赔偿，一定要好好说。比如在家等了一天，耽误不少事之类。客服会给你赔偿的，一般是300的电子购物券。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。条款就是平常我们所说的消费者权益保护中的“三倍赔偿”规定，该条款中所提及的“欺诈行为”，并不以经营者具备欺诈消费者的主观故意为构成要件，也不以消费者遭受人身、财产损失为前提。正是因为如此，存在“欺诈行为”。在日常消费中，消费者应当妥善保留消费凭证，特别是发票等消费票据，这些都是证明买卖合同存在的重要证据。另外，一旦产品出现质量问题，消费者应当第一时间与经营者联系确认问题，商讨解决方法，如果协商不成，则应尽快到相关品牌的授权售后服务网点确认产品问题的症状、原因等，保存相关证据，以便协商不成诉诸法院时，能够有支持诉讼请求的有力证据。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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