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银行对消费者的义务

2020-12-21 114人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：745

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专业分析
银行对消费者的义务包括：银行必须以明确的格式、内容、语言，对其提供的产品或服务；银行对消费者购买产品或接受服务的申请，应当在规定时间内办理；银行提供产品或服务时，应当向消费者出具合法的交易凭证或服务单据；银行向消费者提供产品或服务时，应当遵守国家相关法律规定等。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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