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未成年游戏里充钱怎么退

2024-04-26 35人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长：刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,246

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专业分析
退款步骤如下： 1．首先找到你玩儿的那款游戏的客服，然后给他们发条消息，内容就包含＂未成年人充值退款＂这几个关键字，耐心等待他们给你回信。 2．根据官方给你的回应里提供的指南和你自己找到的那个链接，去认真填写退款申请表吧。 申请过程中可能还需要你提供一些监护人的个人信息，比如人脸识别等来进一步核实身份。 3．如果你在填写退款申请时没有选择全额退款，那么系统默认只会退还你过去三个月内的消费记录。 4．如果你想申请全额退款，可以通过腾讯专门为未成年人家长设立的服务平台来操作。不过要注意哦，一旦申请成功，这个账号将会被封禁长达十年之久，也就是说在未来的十年内，你都不能再使用这个账号来玩腾讯旗下的任何游戏了。 5．整个退款审核和流程大概需要花费你大约十天的时间，等到审核结束后，你就能收到退款啦。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第二十条  不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
第二十一条  不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。\n八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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