物流公司把货物弄坏怎么处理

2022-07-11 26人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

一、物流公司把货物弄坏怎么处理 1、物流东西损坏可以找物流公司申请赔偿。这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理，但是需要通常都是需要相应取证的，所以无论如何操作都需要客户方来配合；在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递损坏应该怎么索要赔偿快递损坏索要赔偿的方式如下： 1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿； 2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿； 3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿； 4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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