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怎么举报第三方催收公司,怎么规定

2023-03-27 3人已浏览
  • 丰培铭律师

    丰培铭律师专职律师

    天津东方律师事务所

    擅长:婚姻家庭、刑事辩护、继承

    近期30天 评分:5.0 服务人数:176

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专业分析
举报第三方催收公司根据公司性质的不同而有所区别。 一、银行金融机构。如果是银行金融机构授权的第三方催收,收集相关证据后,可以直接投诉到银行上级机构,要求停止暴力催收的行为。可以拨打银监会或者金融办的电话。 二、非法公司。很多高利贷、委托的第三方催收没有正规牌照,所以会采取性质很恶劣的催收手段,如果确实是影响到了日常生活,甚至泄露个人隐私、伪造法律文书、骚扰家人朋友等,可以收集证据直接报警。 投诉催收公司应去哪个部门? 1、银保监会,如果是银行、消费金融机构在放贷过程中有违法违规情况,比如高利贷、泄露隐私等问题,那么可以向中国银保监会投诉举报。 2、当地工商部门,可以直接前往工商局的纪检监察室进行投诉,并且进入当地工商局的官方网站查询投诉电话,如果工商部门消极执法,还可以提起行政复议; 3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遇到电话轰炸、爆通讯录、微信短信群发等情况,可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。 如果是银行催收,一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道,如客户服务中心和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。 银行也应向客户说明投诉的程序,若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,当事人应先向银监会在当地的派出机构提出;投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。 【温馨提示】并不是每种情况都是客观一致的,一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析,在复杂的情况下,建议尽快咨询专业律师,仅需3~15分钟获得针对性解答!
法律依据
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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