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车险索赔的步骤是什么

2024-06-01 25人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,144
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专业分析

（一）及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。（二）协助查勘定损。保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。（三）提交索赔单证。索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证： 1、出险通知书； 2、保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件； 3、事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书； 4、全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证； 5、涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书； 6、保险合同约定的其他单证。（四）赔款审核。保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。（五）领取赔款。对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿李额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。

法律依据

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