银行向您催收信用卡欠款合法吗

2022-10-28 1,155人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

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专业分析

银行催收信用卡欠款合法。但在实践中，许多逾期者选择直接忽略银行的催收，为了节省起诉成本，银行会将催收外包给第三方，这属于合法的授权代理。银行委托的第三方上门催收，只要在法律允许的范围内，不使用暴力、胁迫、虐待等非法行为进行催收，就是合法的。一旦催收方有暴力催收等行为出现，当事人可以直接报警。 1、银行催收的行为应当符合法律的规定发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。 2、发卡行同持卡人达成还款协议的，发卡行应当停止催收的行为，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。

法律依据

《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。

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