消费者与经营者如何处理消费争议?
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消费者与经营者发生消费争议的解决途径主要包括与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组...
消费者权益保护法中消费者的消费客体是什么
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《消费者权益保护法》中消费者的消费客体是商品和服务。商品和服务是多种多样的,有的是用于生产消费过程中...
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民法典消费者权益保护法
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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
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企业与消费者对消费者的责任
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1、应当听取消费者的意见并接受监督; 2、应当保障消费者的人身和财产安全; 3、对存在缺陷的产品和服务应当及时采取措施; 4、应当向消费者提供真实、全面的信息; 5、商品、服务应当明码标价; 6、应当...
什么是诱导消费者消费
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一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争...
消费者不接待怎么赔付
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您可尝试与该酒店就相关赔偿事宜展开详尽的谈判;若无法达成共识,亦可直接致电消费者投诉热线或联系当地食...
不明白,就问一问
付钱与消费的人不一致,谁是消费者,律师怎么看
销售过期产品怎么赔偿消费者
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消费者食物中毒应当怎样处理
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被限制高消费是否就是失信人员?
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消费者具的权利与消费者保存的证据
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(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权,安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。 (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实...
侵权人对消费者是谁的赔偿
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消费侵权由经营者或者生产者赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。...
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消费者的赔付标准是怎样的
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安全权是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使...
如何引诱消费者消费?
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根据实际情况而定,如果诱导消费中有诈骗行为,诈骗者要承担赔偿责任。可以请求消费者协会调解。消费者协会...
快递公司造成消费者损失谁对消费者负责?
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快递公司造成消费者的损失的,应当由快递公司对消费者负责,因为快递公司是侵权人。《民法典》的规定,行为...
消费欺诈赔偿标准
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消费欺诈行为的法律认定
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消费者一定要给付小费吗?
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根据各国风俗习惯的不同,东西方国家存在着差异。在西方,许多国家都存在着给付小费的习惯,比如宾馆打扫卫生的服务生,饭店的行李员,出租车的司机等,都应给小费。小费的数额各个国家情况不同,一般是明码标价消费...
消费者的权益与消费者的利益都有什么
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第二章消费者的权利的规定,消费者享有以下权利: 一是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二是消费者享有知悉其购买、使用...
消费者因轻信广告购物,最终与现实不相符的,消费者是否属于消费欺诈
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消费者因轻信广告购物,最终与现实不相符。消费者第一反应是商家消费欺诈,其实商家是否属于消费欺诈是需要根据具体的情况而确定的,不能单凭消费者的感觉。首先需要明确知道的一点是:经营者提供商品或者服务有欺诈...
消费者态度划分消费者类型
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消费者态度划分消费者类型: 1、节俭型。这类消费者的消费态度比较节俭、实用。他们在选购商品时看重商品...
消费者协会是否有权管理消费者的行为
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消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益...
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合同与付款金额不一致怎么办
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朋友借钱不还人还消失了怎么办
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消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
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消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据...
需要注意的是,经营者不得要求消费者提供与消费无关的个人信息
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经营者提供商品或者服务时,不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。未经消费者同意,经营者不得将消费者的姓名、性别、职业、年龄、住址、身份证号码、学历、联系方式、婚姻状况、工作单位、收入和财产状况、指纹...
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消费者权益不能消费怎样退款
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消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。在现代市场经济中...
医保卡怎么查询消费记录
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民法典规定与欺骗消费者消费是合法的吗
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1、欺骗消费者消费可以要求三倍赔偿。 2、根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加...
消费者需要怎样向消协找消费者的?
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1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉; 2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址; 3、消费者向消费者协会投诉应该有明...