高速卡丢了怎么办

2021-12-14 27人已浏览

李俐律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

高速卡丢失时司机向工作人员说明情况，告知车牌号，调查监控，查明行车路线并及时进行补卡，赔偿工本费，每卡最高不超过25元。司机在高速路丢卡、忘记拿卡或所持卡无法正常识别入口信息的，高速公路经营单位应先根据车牌号码或卡编号查询车辆的入口信息，凡可查询到实际入口信息的，按实际入口计收通行费，不能识别实际入口信息的，按该联网收费区域内可达里程最远入口计收通行费。高速卡不但能够识别车辆进、出收费站信息，还可以通过在高速公路路网互通位置设置路径识别系统，精确记录车辆的实际行驶路径，能够为跨省通行费计费、清算等提供重要依据。高速公路复合通行卡，其路网应用是取消高速公路省界收费站试点工程的基础性、核心工作之一。对丢卡或入口信息异常后计费有异议的，司机可在五日内向高速公路经营单位及其他相关单位投诉，相关单位应积极做好调查取证及结果处理等工作，整个投诉处理应在高速公路经营单位接到投诉之日起七个工作日内完成。凡在投诉事件调查取证过程中有任一有效证据包括车辆流水记录、车道日志、抓拍图片、车道录像等可证明车辆实际入口信息的，或因高速公路经营单位原因导致丢卡或入口信息异常的，由高速公路经营单位向司机退回多收取的费用。因司机责任导致丢卡或入口信息异常的，不予退款。

法律依据

《中华人民共和国高速公路交通管理办法》
第四条行人、非机动车、拖拉机、农用运输车、电瓶车、轮式专用机械车、全挂牵引车，以及设计最高时速低于七十公里的机动车辆，不得进入高速公路。高速公路养护等作业人员和专用的机动车不适用前款规定。

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