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快递柜该不该收费，收费是不是合法的

2020-05-16 18人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：802

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专业分析
使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。快递柜在一定期限内免费提供服务，超过期限提供增值服务收费的做法并未违背现行法律法规。 对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以向快递公司或邮政管理部门进行投诉或者举报。
法律依据
《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条 智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意； 收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。 寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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