侵占河道向什么部门反映

2023-05-23 75人已浏览

周业恳律师律所主任

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

侵占河道向当地河道管理部门投诉。非法占用河道，是违法行为。对于这种违法行为，你们可以向当地河道管理部门投诉。河道管理部门一般设在水利局。非法占用河道可能减少泄洪能力，河道建设和涉及河道的建设，如修闸、建坝、筑堤、河道整治等都必须经过水行政主管部门审批，否则就违反了规定。投诉流程： 1、投诉受理。公司设有客户投诉专线电话和指定的客户投诉电子邮箱，并在公司网站及相关营业场所中进行明示。接到客户投诉后，投诉受理部门将记录投诉人的的基本情况、投诉请求、主要事实和理由。公司、各业务部门、各分支机构应当在接收投资者投诉3日内作出是否受理的决定，符合投诉受理条件的，正式受理并告知客户，决定不予受理的，还应当向客户说明理由； 2、投诉处理。公司总部、各业务部门、各分支机构对受理的投诉应当及时组织调查核实，客户投诉归属部门应主动向客户和被投诉对象核实情况，客户投诉归属部门根据职能部门反馈的投诉处理意见反馈投诉处理方案。总部相关职能部门根据处理方案协助分支机构处理投诉事项。 3、投诉反馈。客户服务部门收到投诉处理详细情况及处理结果后，将客户投诉处理过程及结果有效反馈至客户，一般采用电话答复、书面答复、E-mail 答复、上门回访、短信、微信等其他有效形式，若未能与客户达成和解，可提示投诉人有权采取调解、仲裁、诉讼等途径处理。综上所述，非法占用河道，影响了汛期防洪及河道生态，对河道沿线居民的人身财产安全造成严重威胁。对于这种违法行为，你们可以向当地河道管理部门投诉。

法律依据

《中华人民共和国水法》第三十七条禁止在江河、湖泊、水库、运河、渠道内弃置、堆放阻碍行洪的物体和种植阻碍行洪的林木及高秆作物。禁止在河道管理范围内建设妨碍行洪的建筑物、构筑物以及从事影响河势稳定、危害河岸堤防安全和其他妨碍河道行洪的活动。

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