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补习班退费不合理找哪个部门

2024-05-12 14人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：177
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专业分析

1．消费者权益保障组织。在发生教育培训机构退款纠纷时，应寻求消费者权益保障组织的协助，也可选择提交至法庭等途径进行法律诉讼解决问题。 2．教育培训机构退费争议如不能通过与对方协商达成共识，通常属于民事纠纷范畴，经双方协商无果后须向被告所在地的法院发起民事诉讼解决争端。 3．若教育培训机构未能退还相关费用，消费者可视情况向消费者权益保护组织投诉举报，对于消费者的投诉，将由被申诉方所在地区的消费者权益保护组织或其下设分支机构负责进行处理和裁决。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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